Các em được mạnh dạn bày tỏ điều em muốn nói và cần sự giúp đỡ từ thầy cô trong mỗi buổi sinh tại lớp, các cô giáo chủ nhiệm sẽ trân quý mở ra, nhẹ nhàng đọc và kịp thời giải đáp. Nếu có các ý kiến hay, cần giải đáp tập trung toàn trường, GVCN sẽ gửi đến cô Tổng phụ trách để cùng Ban Giám Hiệu tìm ra cách giải quyết thoả đáng nhất và lan toả các sự tích cực của vấn đề đến toàn trường vào các buổi sinh hoạt dưới cờ đầu tuần.
Không chỉ được trang trí một cách sinh động và bắt mắt, chiếc hộp thư còn trở thành người bạn lặng lẽ, kiên nhẫn lắng nghe những tâm tình sâu kín nhất của các em học sinh. Những mẩu giấy đủ màu sắc, như những cánh thư nhỏ chứa đựng bao cảm xúc, ước mơ được các em trân trọng gửi vào.
"Hộp thư Điều em muốn nói", đã trở thành một kênh giao tiếp đặc biệt, vun đắp thêm sự gắn kết và thấu hiểu giữa thầy cô và học trò, giữa các em học sinh và Ban Giám hiệu.